개인정보처리방침
시행일 2026-06-23
1. 수집하는 개인정보 항목
필수: 로그인 식별자(이메일 등), 대화 입력 내용 및 이용 기록, 기기·접속 정보.
유료 이용 시: 결제 관련 정보(결제는 결제대행사를 통해 처리되며 카드정보는 회사가 보관하지 않습니다).
2. 수집·이용 목적
서비스 제공(AI 대화 생성·기록), 본인 확인 및 계정 관리, 유료 결제 및 정산, 문의 대응, 부정이용 방지, 서비스 개선.
3. 보유 및 이용기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 회원정보와 AI 처리의 분리
회원 개인정보(로그인 식별자·결제정보 등)는 회사 데이터베이스에만 보관하며, AI 모델 제공자에게 제공하지 않습니다.
AI 응답 생성을 위해서는 이용자가 입력한 대화 내용만 전송되며, 이때 이메일·결제정보 등 계정 식별정보는 포함되지 않습니다.
5. 처리위탁 및 국외이전
· AI 응답 생성: DeepSeek — 전송 항목은 대화 내용에 한하며(계정 개인정보 제외), 목적은 AI 캐릭터 응답 생성, 처리 위치는 중화인민공화국(검토 중: 비중국 호스팅 전환)입니다.
· 결제 처리: 결제대행사(PG). 목적은 유료 이용권 결제 및 환불.
회사는 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관리·감독합니다.
6. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 쿠키 및 로컬 저장소
서비스 이용 편의를 위해 브라우저 로컬 저장소(localStorage 등)에 대화 내역 등 일부 정보를 저장할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
보호책임자: 랑챗 운영자 · 문의: ssyh97@gmail.com
10. 고지의 의무
본 방침의 변경 시 변경 사항을 서비스 내에 공지합니다.